Amazon.com Inc. menghadapi denda privasi Uni Eropa terbesar yang pernah ada setelah pengawas privasi utamanya menjatuhkan hukuman 746 juta euro ($ 888 juta) karena melanggar aturan perlindungan data yang ketat di blok tersebut.
CNPD, otoritas perlindungan data Luksemburg menampar Amazon dengan rekor denda dalam keputusan 16 Juli yang menuduh pengecer online memproses data pribadi yang melanggar Peraturan Perlindungan Data Umum UE, atau GDPR. Amazon mengungkapkan temuan itu dalam pengajuan peraturan pada hari Jumat, mengatakan keputusan itu “tidak berdasar.”
Keputusan itu mengakhiri penyelidikan yang dimulai oleh keluhan 2018 dari kelompok hak privasi Prancis La Quadrature du Net. Ia dengan hati-hati menyambut keputusan itu.
Amazon telah menarik perhatian dalam beberapa tahun terakhir untuk kumpulan besar data yang telah dikumpulkannya pada berbagai pelanggan dan mitra, termasuk pedagang independen yang menjual di pasar ritelnya, pengguna asisten digital Alexa, dan pembeli yang riwayat penelusuran dan pembeliannya menginformasikan apa Amazon menunjukkannya ke situs webnya.
Perusahaan mengatakan mengumpulkan data untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, dan menetapkan pedoman yang mengatur apa yang dapat dilakukan karyawan dengannya. Beberapa anggota parlemen dan regulator telah menyuarakan keprihatinan bahwa perusahaan telah menggunakan apa yang diketahuinya untuk memberikan keuntungan yang tidak adil bagi dirinya sendiri di pasar.
Selengkapnya: Bloomberg
