Samsung telah mengumumkan peluncuran global “Mode Pemeliharaan”, fitur baru untuk beberapa perangkat Galaxy yang bertujuan untuk mencegah reparasi mengakses info pribadi pelanggan saat perangkat diserahkan untuk diperbaiki.
Samsung awal tahun ini menguji coba apa yang kemudian disebut ‘Mode Perbaikan’ untuk beberapa ponsel Galaxy di Korea. Pada tahap itu tidak jelas apakah fitur peningkatan privasi akan diluncurkan di tempat lain. Sekarang dikatakan diluncurkan di seluruh dunia setelah pilot sukses pada seri Galaxy S21 di Korea pada bulan Juli. Fitur ini diluncurkan di China pada bulan September.
Peluncuran global dimulai dengan perangkat Galaxy S22 dan akan berlanjut “selama beberapa bulan ke depan pada model tertentu yang menjalankan One UI 5”, UI Samsung untuk Android.
Setelah Mode Pemeliharaan tiba, pengguna Galaxy dapat memilih Mode Pemeliharaan di menu “Perawatan baterai dan perangkat” di dalam Pengaturan dan kemudian mem-boot ulang ponsel cerdas mereka sebelum menyerahkannya untuk diperbaiki.
Setelah di-boot ulang, informasi pribadi pengguna termasuk foto, dokumen, dan pesan mereka akan dibatasi. Samsung menyarankan pengguna mencadangkan data pribadi apa pun sebelum mengaktifkan Mode Pemeliharaan.
“Setelah Mode Pemeliharaan diaktifkan, orang yang dipercayakan dengan perangkat juga tidak akan dapat mengambil aplikasi yang diinstal pengguna. Data atau akun yang dihasilkan saat menggunakan Mode Pemeliharaan akan dihapus secara otomatis segera setelah pemilik keluar dari Mode Pemeliharaan. Mereka akan dapat mengunduh aplikasi di Galaxy Store, tetapi itu akan dihapus secara otomatis bersama dengan data atau akun apa pun yang dibuat segera setelah pemilik keluar dari Mode Pemeliharaan,” catatan Samsung.
Pencurian data selama perbaikan memang terjadi. Apple tahun lalu menyelesaikan gugatan atas dua teknisi di mitra perbaikan resmi Apple yang diduga membocorkan foto dan video sensitif yang mereka peroleh saat memperbaiki iPhone pelanggan.
Sumber: ZD Net
