Raksasa hotel Hilton membantah telah diretas setelah penjahat dunia maya mengklaim telah melanggar sistem perusahaan dan mencuri data terkait 3,7 juta pelanggan.
Pada hari Senin, peretas mengatakan mereka mencuri database dari tahun 2017 yang berisi informasi dari pelanggan yang terdaftar dalam program Hilton Hotel Honors. Informasi dalam database mencakup nama, ID Kehormatan, dan Tingkat Kehormatan serta data yang lebih spesifik tentang reservasi seperti tanggal check-in dan lainnya.
Seorang juru bicara Hilton mengatakan kepada The Record bahwa meskipun mereka tidak yakin telah diretas, mereka sedang menyelidiki klaim tersebut.
“Hilton sangat berkomitmen untuk melindungi informasi tamu dan menjaga integritas sistemnya. Tidak ada bukti yang menunjukkan bahwa sistem Hilton telah disusupi, dan kami dapat mengonfirmasi bahwa tidak ada kata sandi, kontak, atau informasi keuangan tamu yang diungkapkan, ”kata juru bicara itu.
“Kami sedang menyelidiki laporan ini dengan cermat dan mengambil semua tindakan yang tepat untuk memastikan keamanan berkelanjutan dari informasi anggota dan tamu Hilton Honors kami.”
Menurut IntelBroker, pengguna forum peretas, database 3,7 juta pengguna milik Hilton Hotels Honors telah bocor. Menurut mereka, data tersebut berisi informasi seperti id kehormatan, alamat, nama, dan sebagainya.
Setelah memeriksa postingan forum peretas, juru bicara Hilton mengklaim bahwa data yang ditawarkan untuk dijual tidak termasuk kata sandi tamu, kontak, atau informasi keuangan.
“3,7 juta keping data yang tidak aman adalah catatan reservasi individu yang ketika digandakan, berdampak pada sekitar 500.000 akun Hilton Honors,” kata juru bicara itu.
Selengkapnya: The Record