Microsoft memperingatkan bahwa kelompok kejahatan siber bernama BazarCall menggunakan pusat panggilan untuk mengelabui pengguna agar menginstal malware yang kuat, ZDNet melaporkan pada hari Rabu.
Malware yang dimaksud, yang dikenal sebagai BazarLoader, telah digunakan untuk mendistribusikan ransomware, yang mengenkripsi komputer atau sistem file jaringan yang ditargetkan dan biasanya mengirimkan permintaan tebusan yang harus dibayar dalam mata uang kripto untuk menyelamatkannya.
Menurut analis intelijen ancaman Palo Alto Networks Brad Duncan, BazarLoader “menyediakan akses pintu belakang ke host Windows yang terinfeksi” dan infeksi biasanya “mengikuti pola aktivitas yang berbeda.” Sejak Februari 2021, tulis Duncan, peneliti keamanan telah memperhatikan pola aktivitas call center yang tidak biasa dalam infeksi BazarLoader.
Duncan menulis bahwa langkah pertama dalam rantai itu adalah email phishing yang menginformasikan target bahwa langganan percobaan untuk beberapa layanan telah berakhir dan akan segera ditagih, mencantumkan nomor telepon untuk dukungan pelanggan.
Saat dihubungi, operator pusat panggilan mengarahkan target untuk mengunduh spreadsheet Excel yang terinfeksi, mengaktifkan makro di dalamnya, dan kemudian memberi tahu mereka bahwa mereka telah berhasil berhenti berlangganan dari layanan. Tanpa sepengetahuan target, BazarLoader sekarang mengendalikan mesin mereka dan dapat mengunduh malware apa pun yang diinginkan orang yang berada di balik peretasan tersebut.
Selengkapnya: Gizmodo