Medatixx, vendor perangkat lunak medis Jerman yang produknya digunakan di lebih dari 21.000 institusi kesehatan, mendesak pelanggan untuk mengubah kata sandi aplikasi mereka setelah serangan ransomware yang telah sangat mengganggu seluruh operasinya.
Perusahaan mengklarifikasi bahwa dampaknya belum mencapai klien dan terbatas pada sistem TI internal mereka dan tidak boleh memengaruhi PVS (sistem manajemen praktik) mereka.
Namun, karena tidak diketahui data apa yang dicuri selama serangan, pelaku ancaman mungkin telah memperoleh kata sandi pelanggan Medatixx.
Oleh karena itu, Medatixx merekomendasikan agar pelanggan melakukan langkah-langkah berikut untuk memastikan perangkat lunak manajemen praktik mereka tetap aman:
- Ubah kata sandi pengguna pada perangkat lunak praktik (petunjuk).
- Ubah kata sandi masuk Windows di semua workstation dan server (petunjuk).
- Ubah kata sandi konektor TI (petunjuk).
Perusahaan menjelaskan bahwa langkah di atas adalah tindakan pencegahan, tetapi mereka harus diterapkan sesegera mungkin.
Serangan ransomware pada Mediatixx terjadi minggu lalu, dan perusahaan masih dalam pemulihan, sejauh ini hanya berhasil memulihkan sistem email dan telepon pusat.
Belum ada perkiraan kapan perusahaan akan kembali beroperasi normal.
Belum diketahui apakah pelaku berhasil melakukan eksfiltrasi data klien, dokter, atau pasien. Namun, perusahaan menyatakan bahwa mereka memberi tahu otoritas perlindungan data Jerman tentang insiden tersebut dan akan mengeluarkan pembaruan setelah penyelidikan selesai.
Selengkapnya: Bleeping Computer