Western Digital saat ini berurusan dengan “insiden keamanan jaringan” setelah mendeteksi pembobolan ke dalam sistem internalnya oleh pihak ketiga yang tidak sah.
Pabrikan mengatakan sedang mengambil langkah-langkah untuk mengamankan operasi bisnisnya, akibatnya beberapa layanan yang berhubungan dengan pelanggan telah terpengaruh.
Dalam pernyataan singkat pada hari Senin yang mengkonfirmasi telah mengidentifikasi pelanggaran tersebut, pembuat drive mengatakan: “Sehubungan dengan insiden yang sedang berlangsung, pihak ketiga yang tidak berwenang memperoleh akses ke sejumlah sistem perusahaan.”
Saat menemukan pembobolan digital, WD “menerapkan upaya respons insiden dan memulai penyelidikan dengan bantuan pakar keamanan dan forensik luar terkemuka… dan Western Digital berkoordinasi dengan otoritas penegak hukum.”
Penyelidikan dikatakan masih dalam tahap awal. “Berdasarkan investigasi hingga saat ini, perusahaan yakin pihak yang tidak berwenang memperoleh data tertentu dari sistemnya dan berupaya memahami sifat dan ruang lingkup data tersebut.”
Register meminta perincian lebih lanjut dari WD, termasuk jika ada data yang diakses adalah informasi sensitif seperti data pelanggan. Namun, itu mungkin terbatas pada apa yang dapat diungkapkan jika otoritas penegak hukum sedang menyelidiki.
Western Digital mengatakan pihaknya juga telah menerapkan “langkah-langkah proaktif” untuk mengamankan operasi bisnisnya, dan ini termasuk membuat beberapa sistem dan layanannya offline.
Layanan yang terpengaruh mungkin mencakup layanan yang mendukung beberapa produk WD yang berhubungan dengan pelanggan. Pada saat penulisan, panel status untuk layanan My Cloud menunjukkan mereka sedang offline, dengan pembaruan tertanggal 2 April mengatakan bahwa “Western Digital saat ini mengalami gangguan layanan yang berdampak pada produk-produk berikut: My Cloud, My Cloud Home, My Cloud Home Duo, My Cloud OS5, SanDisk ibi, Pengisi Daya Nirkabel SanDisk Ixpand.”
Selengkapnya: The Register