Raksasa pemrosesan pembayaran NCR mengungkapkan serangan ransomware akhir pekan ini yang menyebabkan pemadaman pada teknologi titik penjualannya yang digunakan secara luas oleh restoran.
NCR menemukan serangan ransomware saat pemadaman pusat data berdampak pada beberapa pelanggan mereka pada 13 April.
Insiden tersebut memengaruhi layanan Aloha perusahaan yang menyediakan restoran dengan sistem untuk mengelola perangkat keras tempat penjualan, pesanan online, alat pemasaran, dan lainnya.
Juru bicara menegaskan bahwa serangan ransomware telah mempengaruhi kemampuan beberapa restoran untuk mengelola fungsi administratif. Perusahaan sekarang bekerja untuk menciptakan alternatif bagi pelanggan tersebut dan memulihkan alat yang terkena dampak.
NCR merespon insiden ini dengan menghubungi pelanggan, memberlakukan protokol keamanan sibernya dan melibatkan pakar dari luar untuk mengatasi insiden tersebut dan memulai proses pemulihan.
Investigasi atas insiden tersebut termasuk pakar NCR, pakar keamanan dunia maya forensik eksternal, dan penegak hukum federal, ”kata seorang juru bicara.
Pada 15 April, pakar keamanan dunia maya Dominic Alvieri mengatakan grup ransomware BlackCat/AlphV mengambil pujian atas serangan tersebut, memposting perusahaan di situs kebocorannya.
Grup tersebut berbagi pesan yang diduga antara perwakilan NCR dan peretas BlackCat, mengklaim bahwa meskipun tidak ada data yang dicuri selama serangan, mereka dapat mencuri kredensial yang digunakan pelanggan untuk mengakses sistem mereka.
Selengkapnya: The Record
