Ratusan juta konsumen China mendapatkan penemuan yang mengejutkan minggu lalu: TV mereka tahu lebih banyak tentang mereka daripada yang pernah mereka pikirkan, atau setujui.
Ternyata Gozen Data yang berbasis di Beijing, firma analisis kepemirsaan TV China terkemuka, telah mengumpulkan data pribadi secara real time menggunakan smart TV – tanpa persetujuan pengguna.
Praktik ini pertama kali terungkap ketika pengguna di V2EX, sebuah forum online untuk penggemar teknologi, melihat smart TV merek Skyworth mereka menjadi lambat dan menganalisis kode program back-end untuk mencari tahu alasannya. Apa yang mereka temukan adalah program yang memindai Wi-Fi pengguna setiap 10 menit dan mengunggah berbagai informasi ke situs web Gozen Data.
Ini tampaknya menjadi contoh masalah keamanan data profil tinggi pertama yang diungkapkan secara publik yang berpusat pada smart TV di China.
Masalahnya, hampir tidak ada penonton TV yang mengetahui tentang praktik tersebut. Terlepas dari jangkauannya, Gozen Data bukanlah nama yang dikenal luas di China. Setelah berita itu tersebar, Gozen menghapus nomor liputan dari situsnya.
Skyworth, perusahaan China yang memproduksi perangkat TV pintar tertentu yang diketahui mengunggah data pribadi, merilis pengumuman pada 27 April bahwa mereka telah menonaktifkan semua layanan Data Gozen.
Gozen Data merilis pernyataan yang meminta maaf dan berjanji untuk “meningkatkan kebijakan privasi pengguna kami dan memastikan kami mengumpulkan informasi dengan persetujuan pengguna dan dalam lingkup kepatuhan hukum”.
Selengkapnya: Protocol