Antivirus Trend Micro telah memperbaiki kesalahan positif yang memengaruhi solusi keamanan sistem Apex One-nya yang menyebabkan pembaruan Microsoft Edge ditandai sebagai malware dan registri Windows dimodifikasi secara tidak benar.
Menurut ratusan laporan pelanggan yang mulai streaming pada awal minggu ini di forum perusahaan dan di jejaring sosial, paket pembaruan yang terpengaruh positif palsu disimpan di folder instalasi Microsoft Edge.
Seperti yang diungkapkan lebih lanjut oleh pengguna, Trend Micro Apex One menandai pembaruan browser sebagai Virus/Malware: TROJ_FRS.VSNTE222 dan Virus/Malware: TSC_GENCLEAN.
Perbaikan yang disediakan oleh Trend Micro untuk kesalahan positif dapat dengan mudah diterapkan dengan memperbarui Apex One. Sementara itu beberapa pelanggan juga melaporkan bahwa masalah ini juga menyebabkan entri registri Windows diubah setelah agent Damage Cleanup dijalankan.
“Dilaporkan bahwa beberapa pelanggan mengamati beberapa perubahan registri sebagai hasil dari deteksi tergantung pada pengaturan konfigurasi pembersihan titik akhir mereka,” tambah Trend Micro.
Ini mengharuskan pengguna yang terpengaruh untuk memulihkan backup yang dibuat oleh agen Apex One melalui prosedur yang akan membantu mengembalikan perubahan yang dibuat oleh Damage Cleanup.
Perusahaan juga membagikan skrip yang akan membantu admin sistem untuk mengotomatiskan prosedur pemulihan registri dengan bantuan kebijakan grup atau alat skrip perusahaan lainnya.
Namun, Anda harus terlebih dahulu menguji alat otomatisasi ini sebelum menjalankannya di seluruh lingkungan.
“Harap dicatat bahwa administrator yang ingin menggunakan skrip ini sebagai file batch atau melalui metode lain harus terlebih dahulu meninjau skrip dan mengujinya dengan cermat di lingkungan mereka sebelum pengembangan meluas,” Trend Micro menjelaskan.
“Pelanggan yang terus mengalami masalah disarankan untuk menghubungi perwakilan resmi Trend Micro mereka untuk bantuan lebih lanjut.”
Sumber: Bleepingcomputer
