Layanan darurat National Health Service (NHS) 111 Inggris dipengaruhi oleh pemadaman yang signifikan dan berkelanjutan yang dipicu oleh serangan siber yang menghantam sistem penyedia layanan terkelola Inggris (MSP) Advanced.
Solusi manajemen pasien klien Adastra Advanced, yang digunakan oleh 85% dari layanan NHS 111, telah mengalami pemadaman besar bersama dengan beberapa layanan lain yang disediakan oleh MSP, menurut halaman status.
Publik Inggris disarankan untuk mengakses layanan darurat NHS 111 menggunakan platform online hingga insiden tersebut diselesaikan.
Sementara akses publik ke halaman status Advanced sekarang diblokir oleh formulir login yang memungkinkan akses hanya ke pelanggan dan karyawan, Chief Operating Officer Advanced Simon Short mengkonfirmasi bahwa insiden itu disebabkan oleh serangan siber yang terdeteksi pada Kamis pagi.
“Masalah keamanan diidentifikasi kemarin, yang mengakibatkan hilangnya layanan,” kata Short dalam sebuah pernyataan yang dibagikan kepada BBC.
“Kami dapat mengonfirmasi bahwa insiden tersebut terkait dengan serangan siber dan sebagai tindakan pencegahan, kami segera mengisolasi semua lingkungan kesehatan dan perawatan kami.
“Intervensi awal dari Tim Tanggap Insiden kami mengatasi masalah ini ke sejumlah kecil server yang mewakili 2% dari infrastruktur Kesehatan & Perawatan kami.”
Meskipun tidak ada rincian yang diberikan mengenai sifat serangan siber, berdasarkan kata-katanya, kemungkinan ini adalah ransomware atau serangan pemerasan data.
Advanced menyediakan perangkat lunak bisnis untuk lebih dari 22.000 pelanggan global di berbagai vertikal industri, mulai dari perawatan kesehatan dan pendidikan hingga organisasi nirlaba.
Daftar pelanggan MSP termasuk NHS, Departemen Pekerjaan dan Pensiun Inggris (DWP), dan Bandara Kota London.
Seorang juru bicara untuk Advanced tidak segera memberikan komentar ketika dihubungi oleh BleepingComputer sebelumnya hari ini untuk lebih jelasnya.
Sumber: Bleeping Computer